近日，家住西河新村39栋的居民刘先生代表39栋全体业主给新村社区工作人员赠送了一面锦旗。

　  　原来，不久前西河新村39栋的居民向社区反映，楼栋化粪池堵塞，很多住户家里脏物外溢，严重影响日常生活，因39栋楼龄近四十年，无物业进驻，无人管理协调。希望社区协助解决。了解到这一情况后，惠民街道新村社区工作人员迅速联系专业人员到现场进行勘查。随后，召集39栋业主代表进行协商，顺利完成了化粪池疏通费用的分摊事项和施工单位的精准对接工作。4月8日，施工人员对化粪池进行疏通，经过3天的作业，共清理了5个化粪池，并重新优化铺设了10余米长的地下排污管道，令居民头痛的化粪池堵塞问题得到了根本解决。

　  　“处理化粪池堵塞这么迅速，这是带着感情为我们老百姓办实事，我们都记在心里了，感谢社区帮我们解决了大问题！”居民代表这样感慨。

　  　“解民忧、舒民困、息民怨、暧民心”是社区的职责所在。今后，新村社区将继续践行“我为群众办实事”系列活动，积极解决居民最关心、反映最强烈的困难事、烦心事、忧心事，让群众切实感受到变化、体会到温暖。

　（惠民街  范敏）